FAQ

FAQ

QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Vous êtes une société de négoce ou un fabricant ?

oui, nous sommes une société commerciale professionnelle, nous offrons principalement notre service commercial aux clients. nous avons des relations très solides avec de grandes et bonnes usines. nous aidons nos clients à choisir différents produits, et nous collectons et livrons ensemble. beaucoup de temps pour les clients. En attendant, nous vérifions et testons également les marchandises pour les clients, nous offrons un service commercial complet.

Avez-vous une quantité minimum de commande ?

nous ne demandons pas à nos clients de passer commande avec MOQ, nous pouvons combiner différents produits avec différentes quantités pour les clients

Pouvez-vous fournir des échantillons gratuits?

Oui, pour certains produits, certains modèles, nous pouvons offrir des échantillons gratuits aux clients, mais tous les frais de transport doivent être payés par les clients. Une fois que les clients passent des commandes, nous retournerons ces frais de transport aux clients.

Quel est le délai de livraison moyen ?

Pour les commandes régulières, nous livrons généralement dans les 35 à 40 jours après réception de l'acompte. Si en haute saison ou pour d'autres raisons sous contrôle, le délai de livraison sera un peu tardif, mais toutes ces raisons de retard seront expliquées bien à l'avance aux clients.

Quels types de méthodes de paiement acceptez-vous ?

Normalement, nous acceptons les conditions de paiement de 30% T/T à l'avance, 70% T/T après copie BL. Afin de faire de meilleures affaires ensemble, nous pouvons également discuter des conditions de paiement après un certain temps de coopération !

Qu'en est-il du temps de garantie et du service après-vente ?

Pour la plupart des produits que nous fournissons au client, nous offrons 1 an ou plus de garantie.nous fournirons également aux clients des pièces gratuites qui seront utilisées pour le service de réparation. En même temps, nous offrons aux clients un support technique en ligne